サポート

Stitch Gardenの使い方をご案内し、ご質問にお答えします。

お問い合わせ

[email protected] までご連絡ください。できるだけ早くお返事します。お使いのデバイスの機種と、Stitch Gardenのバージョンをお書き添えください。バージョン番号はライブラリ画面のいちばん下に表示されています。

アプリの言語を変更するには?

Stitch Garden は端末の言語で開きます。アプリがその言語に対応していない場合は英語で開きます。端末の設定で Stitch Garden だけ別の言語にでき、端末のほかの部分はそのままです。

iPhone と iPad

  1. 設定を開き、アプリをタップします。
  2. Stitch Garden をタップします。
  3. 言語をタップして、使いたい言語を選びます。
設定のアプリ一覧にある Stitch Garden
設定 → アプリ
設定の Stitch Garden のページと「言語」の行
Stitch Garden → 言語
Stitch Garden の言語一覧
言語を選ぶ

Android

  1. 設定を開き、検索するか「システム → 言語」からアプリの言語を開きます。
  2. Stitch Garden をタップします。
  3. 使いたい言語を選びます。
Android の言語設定と「アプリの言語」の行
アプリの言語
アプリの言語一覧にある Stitch Garden
Stitch Garden
Stitch Garden の言語一覧
言語を選ぶ

Android 12 以前にはアプリごとの言語設定がありません。端末の言語設定で使いたい言語を追加し、リストの一番上に移動してください。

図案が開かない

Stitch Gardenは、.xsd(Pattern Maker)、.oxs、PCStitchの.pat(バージョン6〜11)、PDFの図案に対応しています。画像として保存されたPDFへの対応は、現在ごく限られています。暗号化された.saga・.cstxファイルや、紙の図案の写真・スキャンは開けません。ファイルが開けない、または図案の表示がおかしい場合は、下記の情報を添えてメールでご連絡ください。図案ファイルそのものを送っていただく必要はありません。問題を調べるのに通常ファイルは必要なく、また多くの図案には著作権があります。

進捗の保存について

マークしたステッチはすぐにデバイスに保存され、操作を終えたときにもう一度保存されます。アプリを閉じたり、電話に出たり、別のアプリに切り替えたりしても、進捗が失われることはないはずです。iPhoneとiPadでは、ライブラリと進捗をiCloudでお使いのデバイス間で同期できます。Androidでは、Google ドライブで同期します。これらのデータが私たちのサーバーを経由することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

針のパーキング

糸を通した針をいったん置いて、あとで戻ってくるときは、Stitch Gardenでその針を「パーキング」できます。糸を残したマスをマークすると、パーキングした針がすべてひとつの一覧にまとまるので、図案に戻ったときにすぐ見つけられます。

「日記に含める」・リセット・削除の違いは?