サポート
Stitch Gardenの使い方をご案内し、ご質問にお答えします。
お問い合わせ
[email protected] までご連絡ください。できるだけ早くお返事します。お使いのデバイスの機種と、Stitch Gardenのバージョンをお書き添えください。バージョン番号はライブラリ画面のいちばん下に表示されています。
アプリの言語を変更するには?
Stitch Garden は端末の言語で開きます。アプリがその言語に対応していない場合は英語で開きます。端末の設定で Stitch Garden だけ別の言語にでき、端末のほかの部分はそのままです。
iPhone と iPad
- 設定を開き、アプリをタップします。
- Stitch Garden をタップします。
- 言語をタップして、使いたい言語を選びます。
Android
- 設定を開き、検索するか「システム → 言語」からアプリの言語を開きます。
- Stitch Garden をタップします。
- 使いたい言語を選びます。
Android 12 以前にはアプリごとの言語設定がありません。端末の言語設定で使いたい言語を追加し、リストの一番上に移動してください。
図案が開かない
Stitch Gardenは、.xsd(Pattern Maker)、.oxs、PCStitchの.pat(バージョン6〜11)、PDFの図案に対応しています。画像として保存されたPDFへの対応は、現在ごく限られています。暗号化された.saga・.cstxファイルや、紙の図案の写真・スキャンは開けません。ファイルが開けない、または図案の表示がおかしい場合は、下記の情報を添えてメールでご連絡ください。図案ファイルそのものを送っていただく必要はありません。問題を調べるのに通常ファイルは必要なく、また多くの図案には著作権があります。
- Stitch Gardenのバージョン
- ファイル形式(
.xsd、.pdf、.pat、.oxsのいずれか) - ファイルのおおよそのサイズ
- 図案を作成したソフトや購入したショップ(わかれば)
進捗の保存について
マークしたステッチはすぐにデバイスに保存され、操作を終えたときにもう一度保存されます。アプリを閉じたり、電話に出たり、別のアプリに切り替えたりしても、進捗が失われることはないはずです。iPhoneとiPadでは、ライブラリと進捗をiCloudでお使いのデバイス間で同期できます。Androidでは、Google ドライブで同期します。これらのデータが私たちのサーバーを経由することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
針のパーキング
糸を通した針をいったん置いて、あとで戻ってくるときは、Stitch Gardenでその針を「パーキング」できます。糸を残したマスをマークすると、パーキングした針がすべてひとつの一覧にまとまるので、図案に戻ったときにすぐ見つけられます。
「日記に含める」・リセット・削除の違いは?
- 日記に含めるは図案ごとのスイッチです。オンにすると、その図案に費やした時間がライブラリの日記に含まれます。オフにすると含まれません。いつでも切り替えられます。
- リセットは、マークした進捗をすべて消して、図案を最初の状態に戻します。日記でもその図案は最初からになり、リセット前に費やした日は数えられなくなります。
- 削除は、図案を日記の履歴ごと消します。この操作は取り消せません。