Підтримка
Допоможемо розібратися зі Stitch Garden і відповімо на ваші запитання.
Написати нам
Напишіть на [email protected], і ми відповімо якнайшвидше. Укажіть модель пристрою та версію Stitch Garden. Номер версії показано внизу екрана бібліотеки схем.
Як змінити мову застосунку?
Stitch Garden відкривається мовою телефона. Якщо такої мови в застосунку немає, він відкривається англійською. Іншу мову можна вибрати лише для Stitch Garden у налаштуваннях телефона, решта телефона лишиться як є.
iPhone та iPad
- Відкрийте Параметри і торкніться Програми.
- Торкніться Stitch Garden.
- Торкніться Мова і виберіть потрібну.
Android
- Відкрийте Налаштування і знайдіть Мови додатків пошуком або в розділі Система → Мова й регіон.
- Торкніться Stitch Garden.
- Виберіть потрібну мову.
В Android 12 і старіших окремої мови для додатка немає. Там додайте потрібну мову в мовних налаштуваннях телефона й перетягніть її на початок списку.
Схема не відкривається
Stitch Garden підтримує .xsd (Pattern Maker), .oxs, PCStitch .pat версій 6–11 і PDF-схеми. PDF, збережені як зображення, поки відкриваються дуже обмежено, а зашифровані файли .saga і .cstx, фото й скани паперових схем відкрити не вийде. Якщо файл не відкривається або схема має неправильний вигляд, напишіть нам і вкажіть те, що перелічено нижче. Сам файл схеми надсилати не потрібно: щоб знайти причину, він нам зазвичай не знадобиться, а багато схем захищені авторським правом.
- Версія Stitch Garden
- Формат файлу (
.xsd,.pdf,.patабо.oxs) - Приблизний розмір файлу
- У якій програмі створено або де придбано схему, якщо знаєте
Як зберігається прогрес
Кожна позначка одразу зберігається на пристрої, а після завершення дії — ще раз. Тож закриття застосунку, дзвінок чи перехід до іншого застосунку не мають призвести до втрати прогресу. На iPhone та iPad бібліотека й прогрес можуть синхронізуватися між пристроями через iCloud. На Android синхронізація йде через Google Диск. Ці дані не проходять через наші сервери. Докладніше — у Політиці приватності.
Паркування голок
Якщо ви відкладаєте голку з ниткою, щоб повернутися до неї пізніше, її можна «запаркувати» в Stitch Garden. Позначте клітинку, де залишили нитку, і застосунок збере всі запарковані голки в одному списку, тож їх легко буде знайти, коли ви повернетеся до схеми.
Враховувати в щоденнику, скинути чи видалити — у чому різниця?
- Враховувати в щоденнику — перемикач у кожній схемі. Коли його ввімкнено, час роботи над схемою враховується в щоденнику бібліотеки, коли вимкнено — ні. Перемкнути його можна будь-коли.
- Скинути означає зняти всі позначки й повернути схему до початкового стану. Щоденник теж починає схему заново: дні, проведені за нею до скидання, більше не враховуються.
- Видалити означає прибрати схему разом з її історією в щоденнику. Цю дію не можна скасувати.